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- [] 奢侈品牌营业员的通用条件 刘彦
- 刘彦究,奢侈品牌营业员的通用条件,我们都知道,高端服务业的大多数顾客其社会地位和身份相当高,有企业家、大型企业的社长夫人、有名医生的太太、IT界富豪等各种富裕层人士。营业员必须能和这些上流人士平等交流,有时甚至还要在某些专业领域得到她们的尊重和羡慕。 事实上,单单为了购买商品...
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- [销售技巧] 商场求助遭营业员拒绝说明了什么 涂山青
- 涂山青,商场求助遭营业员拒绝说明了什么,前不久,陪妻子逛商场。想到腰上的皮带用久了要换新的,于是从柜子中找出一年前朋友送的一条皮带。这是我的一位朋友出国从欧洲带回的意大利皮带。是钉孔的,欧码,要用的话,还必须再打两个孔才行。商场众多的品牌皮件柜一家挨着一家,几乎每个柜台边都...
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- [营销案例] 商场店铺营业员销售技巧 徐罗
- 徐罗,商场店铺营业员销售技巧,商场店铺营业员销售技巧培训大纲及内容。...
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- [销售技巧] 商场店铺营业员销售技巧 苏海强
- 苏海强,商场店铺营业员销售技巧,我们经常能够看到这样的情形,刚迈进店门营业员就欢迎光临,还尾随其后,不厌其烦地热情导购;而顾客则窘迫...
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- [营销案例] 通信业--营业厅案例主动营销篇 吴金洺
- 吴易龙,通信业--营业厅案例主动营销篇,&n...
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- 孙建宝,【如何让你的营业员更加优秀】,专卖店的营业员是企业营销系统中的未稍神经,直面市场的消费者,其素质的好坏直接影响着消费者对企业品牌的认知度与美誉度,影响市场的销售额。因为企业的产品销售额都是通过专卖店与加盟店体现出来的,因此,营业员作为直接面对面与消费者接触的一环,是...
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- [客户服务] 营业厅如何应对第三方暗访? 邹文强
- 邹文强,营业厅如何应对第三方暗访?,经常在上营业厅系列课程时,已经听到N个营业厅经理和值班经理问道:如何应对第三方的暗访?我一般会回答:最佳办法是请你把每位客户当成暗访人员。很多不解,为什么这么回答,道理很简单,如果我们只是把暗访的事情看成是一件非常敌对的事情,那就失去了暗...
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- [渠道管理] 营业员的职业介定---吴玉龙 吴玉龙
- 吴玉龙,营业员的职业介定---吴玉龙,每一个营业员在上岗前,似乎都知道自己是干什么的。很多人都会毫不犹豫地说:就是将商品推销给顾客。如果是这样理解的话,那这就是一种职业错位。因为你是将顾客当作对手来征服的,因此微笑和友善常带有某种欺骗性,只是服务达不到至善至美的程度。我们可以...
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- [品牌营销] 邹文强:营业厅体验营销的四大硬伤 邹文强
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- [渠道管理] 营业厅的功能如何定位? 邹文强
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