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- 赵文家,服务质量是产品质量的延伸(长虹文化思考4),在家电行业历经反反复复的较量拼杀之后,究竟应向何处去?这时,许多企业举起了服务的大旗。长虹以“让用户放心”的服务宗旨,把为消费者的服务推向一个更高的层次。...
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- [总裁解读] 高官正面回应产品质量问题反对妖魔化中国制造(张锦 张锦贵
- 张锦贵,高官正面回应产品质量问题反对妖魔化中国制造(张锦贵),高官正面回应产品质量问题反对妖魔化中国制造(张锦贵) 央视经济信息联播8月21日播出特别节目《相信中国制造》,以下为节目实录。
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- 郑直,郑直-丰田踏板门事件警钟长鸣:产品质量是企业的命,危机管理是企业的根,郑直-丰田踏板门事件警钟长鸣:产品质量是企业的命,危机管理是企业的根 摘要:丰田踏板门事件给丰田带来了有形资产的巨大损失,它是否会导致形成世界汽车领域新格局?危机管理是身体的免疫系统,它最重要的部分是监...
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- [其它] 品质改善必须要做到时时抓事事抓人人抓 何东征
- 何东征,品质改善必须要做到时时抓事事抓人人抓,
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- [客户关系管理] 李华丽:服务是产品质量的延长线 李华丽
- 李华丽,李华丽:服务是产品质量的延长线,产品质量是企业的生命线。企业花再多的钱打广告、用再多优美的词语来形容产品,也不如拿出实实在在...
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- [生产管理] 什么是产品质量,它包括哪几个方面? 陈鹏
- 陈鹏,什么是产品质量,它包括哪几个方面?,什么是产品质量,它包括哪几个方面?产品质量是指产品适合社会和人们需要所具备的特性。一般地说,凡是反映产品使用目的的各种技术经济参数,都可以叫做质量特性。产品质量特性,包括产品结构、性能、精度、纯度、物理性能、化学成分等内在特性。还包...
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- [品质改善] 家具行业品质技术之管理变革经典案例 冯志功
- 冯志功,家具行业品质技术之管理变革经典案例, 前言 别人的顶峰,只是我们的起跑线;比别人做得更好,乃是我们永恒的追求!这是通达公司的经营理念和品质要求。正因为对产品有如此高标准和锲而不舍的追求,才使通达家具济身五星级酒店家具生产企业前列,并长期受到客户的青睐。 然而,市场是千...
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- [品牌管理] 品质永远是品牌维护的永恒主题——从名企质量事故说 张国祥
- 张国祥,品质永远是品牌维护的永恒主题——从名企质量事故说起, 品质永远是品牌维护的永恒主题——从名企质量事故说起 作者:张国祥
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- [品质改善] 是品质问题还是良心问题? 宋晓飞
- 宋小飞,是品质问题还是良心问题?,商品的质量问题说到底就是人心善恶的问题,是良心问题!但愿我们的商人都有一颗【辛弃疾】式的好心脏、大心脏!...
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- [品牌战略] 李明利:出口转内销高品质产品内销有钱途 李明利
- 李明利,李明利:出口转内销高品质产品内销有钱途,国内整体市场环境、政策导向、消费需求及出口企业实际现状共同决定:只要战略方法正确,出口...
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