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- [市场营销] 培训不是精彩第一 蔡丹红
- 蔡丹红,,培训不是精彩第一,培训不是精彩第一杭州电子科技大学教授杭州蔡丹红管理咨询有限公司蔡丹红今天,培训产业已进入高速成长阶段,企业对培训的重要意义已普遍接受,但培训业普遍存在着片面追求形式上的生动精彩,忽视对企业的实际效用的倾向,导致培训行业培训师片面追求课堂效果,一些...
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- [生产管理] 【TPM设备管理案例】卷烟生产企业设备管理的新模式 汪洪叨
- 汪洪涛,,【TPM设备管理案例】卷烟生产企业设备管理的新模式,卷烟生产企业设备管理的新模式随着江西中烟体制的建立和完善,卷烟工业企业生产与经营分离,各生产企业都统一归属中烟管辖,成了生产加工点,每个生产点在中烟的统一调控下紧密联系起来,既可以达到资源共享,又可根据各自的生产和管...
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- [销售技巧] 中西文化冲突与我国跨文化商务谈判对策 陈亿章
- 陈亿章,,中西文化冲突与我国跨文化商务谈判对策, 随着我国加入WTO,各种层次、各种类型的跨文化谈判日益频繁,正确认识中西方文化差异和文化冲突是我们从事跨文化谈判的前提条件,本文试图从中西方文化冲突的角度探讨涉外商务谈判的某些特点和对策。...
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- [销售技巧] 九招教你做一个优秀的广告媒介销售型领导 彭小东
- 彭小东,,九招教你做一个优秀的广告媒介销售型领导,我在很多地方做广告媒介行销培训,很多广告媒介销售公司的老板也在问我;彭老师,如何才能算是一个好的领导者。领导和管理有什么区别吗?好,我教大家九招做一个好的广告媒介销售型领导:...
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- [市场营销] 当前中国企业培训工作不良症状七点谈 蔡丹红
- 蔡丹红,,当前中国企业培训工作不良症状七点谈,当前中国企业培训工作不良症状七点谈当然企业要使培训工作走入健康良性的轨道,不能仅凭着正确的观念指导,还必须在培训工作各方面进行塌实有效的工作,从而克服在培训工作上所表现出的那种泛精彩主义倾向。为此必须对当前中国企业培训工作所存在...
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- [市场营销] 培训:另类“手术刀” 蔡丹红
- 蔡丹红,,培训:另类“手术刀”,培训:另类“手术刀”作者:蔡丹红先找出问题症结,再提出解决办法,然后有针对性地设计培训课程,这就是问题式培训——问题式培训是蔡丹红营销管理咨询公司里的一种把咨询与培训有机结合起来的一种培训模式。它通过初步的企业诊...
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- [管理创新] 企业没有忠诚的员工,只有真实的需求. 石立平
- 石立平,,企业没有忠诚的员工,只有真实的需求.,为什么老板给了员工那么高的薪水,那么好的职位,那么舒适的办公环境.就留不住员工呢?他们做得好好的,为什么辞职走人呢?这是多数老板难以解答的难题.老板想做大,员工想跳槽.企业总是在这种矛盾中生存和发展.因为没有员工的支持和帮...
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- [市场营销] “沐歌”沐浴露策划案例实录 蔡丹红
- 蔡丹红,,“沐歌”沐浴露策划案例实录,“沐歌”沐浴露策划案例实录我国城市沐浴露市场的竞争是十分激烈的:美国的“强生”、“舒肤佳”,日本的“花王”、“鳄鱼宝宝”,还有香港的、上海的...
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- [市场营销] 提升您销售业绩的方法 徐罗
- 徐罗,,提升您销售业绩的方法,提升您销售业绩的方法-销售圣经 第一章推销的新原则 一、从客户的观点来说明他们想要的,需要的与了解的——而不是你想销售的。 二、按集个人情报资料——并学习如何使用这些资讯情报。 三、建立情谊——大家都想向朋友购买,而不喜欢向推销人员购买商品(怎样才...
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- [市场营销] 处理投诉的流程--罗雅霖老师店长培训支招 罗雅霖
- 罗雅霖,,处理投诉的流程--罗雅霖老师店长培训支招,①认真倾听顾客的投诉意见,真诚接受顾客批评。②巧妙运用道歉技巧,平息顾客对店铺的不满情绪。③谨慎提问,明确顾客不满的根源。④根据得到的信息,迅速提出解决问题的方法,是问题得到及时圆满的解决,挽回顾客对店铺的信任。⑤投诉处理过...
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