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- 化保力,理性看待企业培训,培训是把双刃剑。不仅可以促进员工的积极行为,也可以扰乱正常的管理秩序,甚至打乱员工原本平静、稳定的职业思想。理性看待培训,接受培训,才能让培训切实的为企业产生趋利避害的功效。现在越来越多的职业管理者对员工的培训都持一种认可态度,并觉得培训是改变员工...
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- 薛巍,银行服务礼仪培训方案,此次来北京,给北京一家商业银行进行为期四天的礼仪培训,以下是这次培训的大纲:第一模块:服务意识的培养一、案例鉴赏l木桶原理l怎样理解100—1=0二、工作态度我为什么而工作我为谁而工作(“谁给我发工资”的启示)我应该怎么做(职业能力:态度>技能)打造阳光...
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