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- [营销管理] 提升优质服务就是最好的客户管理 何东征
- 何东征,提升优质服务就是最好的客户管理,随着市场竞争的不断加剧,企业产品差异化程度不断降低,消费者选择上不断的扩大,顾客的要求也随之...
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- [客户关系管理] 朱明坤谈信息化的客户管理之道(连载一) 朱明坤
- 朱明坤,朱明坤谈信息化的客户管理之道(连载一),对于企业来说,顾客资产才是最重要的,因为只有顾客能给酒店带来持续稳定的利润回报,一个公司所维系忠诚顾客的数量和质量就是这个酒店的无形战略资产。 春节无疑是大多数餐饮企业的黄金营销时段,但临近年关,餐饮企业也面临着诸多考验。笔者...
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- [组织运营] 客户管理的辩证观 谭小芳
- 谭小芳,客户管理的辩证观,客户管理的辩证观 文/交广商学院首席培训讲师谭小芳 “一切以客户为中心”,“消费者就是上帝”,类似这样的口号和企业理念我们听得太多。暂且不说真正能做到以客户需求为原点的企业有多少,单就这之间的理解就有不少盲目和偏差的成分。 企业培...
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- [客户关系管理] 朱明坤谈信息化的客户管理之道(连载二) 朱明坤
- 朱明坤,朱明坤谈信息化的客户管理之道(连载二),在对网络的应用中,建立一个酒店的网站,首先可以充分利用互联网介绍宣传酒店,让酒店的客户、潜在客户能通过酒店的网站平台了解酒店的文化、餐饮情况、促销动态,不仅如此,还可以通过电话号码、网络订餐系统等方式形成酒店业务。通过对酒店感...
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- [其它类别] 经典:做好咨询行业市场开发和客户管理 闫军
- 欧阳严明,经典:做好咨询行业市场开发和客户管理,前言:新经济时代的突如其来,令较多自我感觉不错的企业一下子觉得自己已经老朽了,这里不是活动不灵,就是那里经脉不畅;中国正式加入世贸组织和参与国际市场的激烈竞争,也使很多自命不凡的企业在严峻的世界市场上,顿时有了强烈的危机感,于...
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- [渠道管理] 渠道为王(手机行业渠道故事分享:四:客户管理) 罗仕奎
- 罗仕奎,渠道为王(手机行业渠道故事分享:四:客户管理),渠道为王----(四)客户管理 上章我们说到了如何与客户谈判,把生意做下来,当我们把生意做下来后我们...
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- [其它类别] 经典:做好咨询行业市场开发和客户管理 闫军
- 欧阳严明,经典:做好咨询行业市场开发和客户管理,前言:新经济时代的突如其来,令较多自我感觉不错的企业一下子觉得自己已经老朽了,这里不是活动不灵,就是那里经脉不畅;中国正式加入世贸组织和参与国际市场的激烈竞争,也使很多自命不凡的企业在严峻的世界市场上,顿时有了强烈的危机感,于...
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- [其它类别] 卓越客户管理,企业利润源泉 张国庆
- 张国庆,卓越客户管理,企业利润源泉,卓越客户管理,企业利润源泉你是否为有好产品找不到好客户而发愁?客户对你产品和服务满意吗?客户会向朋友推荐你的产品和服务吗?你知道哪些客户正在考虑离你而去吗?市场活动能够有效的促进销售吗?为什么企业的销售总是令人不满?如何树立产品品牌和企业...
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- [销售技巧] 销售技巧—客户管理篇 徐培杰
- 徐培桀,销售技巧—客户管理篇,最近有不少从事销售的朋友都给我讲有时候在处理客户信息的时候有很多的疏漏,对客户的跟踪也不能完全到位,尤...
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- [销售技巧] 广告销售赢在客户管理 彭小东
- 彭小东,广告销售赢在客户管理,彭小东老师在很多地方做广告媒介行销培训时,我们很多学员会提出如何永远留住你的客户,如何正在流失的客户,服务客户的定律,如何赢得客户;彭老师根据自己多年的广告媒介成功销售经历,做如下阐述:...
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