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- [战略规划] 管理规范化,达此十标准 舒化鲁
- 舒化鲁,管理规范化,达此十标准,A.无论决策大小必须详细分析和深入思考下列11个问题:决策究竟要达到什么目标?这一目标真的是企业发展所必...
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- [管理创新] 集团上下级之间沟通的管理规范 杨尚东
- 杨尚东,集团上下级之间沟通的管理规范,(一)与下级的沟通规范1.关心帮助,鼓励激励,尊重员工,一视同仁。2.以身作则,模范示人。3.不争功,不诿过。4.行使职权不滥用,不缺位,不越位,不错位。5.走动管理,多倾听第一线员工的建议。6.关爱下属,时常交流与沟通。7.恰当运用语言、语调和语速,...
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- [团队建设] 集团同事之间沟通的管理规范(案例) 杨尚东
- 杨尚东,集团同事之间沟通的管理规范(案例),1.沟通协作,和谐相处,团结一致,共创佳绩。2.尊重他人等于尊重自己。3.与别人谈话时,不抢话或插话。4.全身关注聆听别人的话,不东张西望。5.包容对方不同观点,尊重对方的想法。6.招呼同事时应称呼名字或姓,勿以“喂”、“哎”直呼对方。7.工作...
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- [市场营销] 集团与客户之间沟通的管理规范 杨尚东
- 杨尚东,集团与客户之间沟通的管理规范,1.主动热情,来有迎声,问有答声,走有送声。2.尊重客户高于一切。3.注意仪容仪表,个人形象等于企业形象。4.客户到访,应主动斟茶,安排客户就座。5.客户到访找别人,应代表企业热情招呼客户就座。6.客户公事来访,部门领导应主动与客户打招呼并交换名片...
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- [企业战略] 规范化管理是企业上台阶的前提 曾添
- 曾添,规范化管理是企业上台阶的前提,管理的经验是逐步积累的过程,企业管理的水平上升前提----规范化管理。有句话说的好“大海中的帆船如果没有目的地,那么无论吹什么风都是无用的。”我们应该知道我们的目标和学习的目的,只有如此才能事半功倍。中国企业需要规范化管理,只有规范我们的管理...
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- [运营管理] 规范化管理是企业上台阶的前提 曾添
- 曾添,规范化管理是企业上台阶的前提,管理的经验是逐步积累的过程,企业管理的水平上升前提----规范化管理。有句话说的好“大海中的帆船如果没有目的地,那么无论吹什么风都是无用的。”我们应该知道我们的目标和学习的目的,只有如此才能事半功倍。中国企业需要规范化管理,只有规范我们的管理...
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- [精益生产管理] 管理变革之中小企业需要规范化管理 王亚锋
- 王亚锋,管理变革之中小企业需要规范化管理,
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- [制度流程] 企业流程竞争力从哪里来? 舒化鲁
- 舒化鲁,企业流程竞争力从哪里来?,企业核心竞争力,不会从天上掉下来,流程竞争力也不会。它得由人打造出来,永远也不可能侥幸从沙滩上捡到一个。走大运的人可能在沙滩上捡到一颗、两颗……价值连城的钻石,但绝对不可能捡到流程竞争力。企业流程竞争力,只能通过企业组织运行流程管理规范化的...
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- [人才战略] 企业建立“行为战略体系”需要注意的几个问题 白洪山
- 白洪山,企业建立“行为战略体系”需要注意的几个问题,在落实企业行为战略、构建行为战略体系的过程中,企业必须高度关注各个战略体系、流程制度之间的协同一致和有效互动问题。将行为战略的要求与各职能战略目标和体系紧密结合,将行为战略的要求植入个管理规范和流程制度,真正实现“行为战略...
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- [产品规划] 关于企业管理的三重境界 姜明忠
- 姜明忠,关于企业管理的三重境界,目前,限制中小企业寻求外部咨询和培训的主要障碍是费用问题。相对于中小企业的业务和效益,高额的咨询和培...
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