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- [绩效管理] 皮皮做管理系列5: 预期目标和现实状况有差距 邹文强
- 邹文强,皮皮做管理系列5: 预期目标和现实状况有差距,皮皮做管理系列5:预期目标和现实状况有差距的关键时刻作者/邹文强主人公皮皮,现为某企业的部门经理,刚上任一个月多月,手下有4名部属。A员工:男,24岁,工龄两年,名牌本科毕业,有活力,有朝气,能言善语,但耐心不够,不注意工作细节...
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- [客服管理] 中外服务缘何“差距”30年? 陈步峰
- 陈步峰,中外服务缘何“差距”30年?,中外服务缘何“差距”30年?rn-------点滴细节中折射的是服务文化的差距rn陈步峰rnrn报载,中国某城市一家大型商场,因营业员疏忽,将一件1727元的大衣,误标成727元。大衣售出后,营业员发现自己的失误,他想方设法,居然找到了购买大衣的顾客,并要追回...
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- [仓储物流] 我国物流业与发达国家之间的差距 周承标
- 周承标,我国物流业与发达国家之间的差距,我国物流业起步较晚,物流只能说还刚刚兴起,人们对它的认识还非常有限,在绿色物流的服务水平和研究方面还处于起步阶段,与国际上先进技术国家在绿色物流的观念上、政策上以及技术上均存在较大的差距。周承标老师认为,主要表现在下列几个方面:...
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- [企业文化] CEO培养:中国的经验与差距 梁忠勇
- 梁忠勇,CEO培养:中国的经验与差距,中国公司能否打破从“优秀”到“卓越”的魔咒,成为“长青企业”?将取决于他们是否能够一代一代地培养并选拔出卓越的各级领导人文/陈玮中国高歌猛进的三十年,产生了柳传志、张瑞敏等一批杰出企业领导人。但联想和海尔是否能够真正成为“长青企业”,并不只...
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- [战略管理] 战略管理的国际差距之二:中国制造神话的破灭 廖晓
- 廖晓,战略管理的国际差距之二:中国制造神话的破灭,中国制造一直来都是中国人的骄傲,现在几乎所有产品都MADEINCHINA。中国所有的企业,或大或小都充分享受了世界制造业转移到中国的蛋糕。??低成本、产业集群、人口红利、持续快速稳定国民经济增长一直支持着中国制造神话。但是次贷危机、人民...
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- [战略管理] 战略管理的国际差距之一:宏观经济下的微观视角 廖晓
- 廖晓,战略管理的国际差距之一:宏观经济下的微观视角,前一段时间,全世界最瞩目的事情莫过于苹果公司推出的Iphone手机:世界各大城市的人群为了买到这样一部才价值两三千快钱的手机!而近期,中国到处都是有所谓的专家在喊放松宏观调控政策来“拯救水深火热中的出口企业,特别是中小企业”。??...
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- [绩效管理] 透过培训看差距——人力资源管理-外企手里的筹码 闫军
- 欧阳严明,透过培训看差距——人力资源管理-外企手里的筹码,透过培训看差距——人力资源管理-外企手里的筹码吸引人材的一个筹码二十一世纪即将来临,世纪末的企业竞争也不断以各种新的形式出现,企业不但需要在经营方面各出奇招,在人力资源的运用和培养上也费煞苦心。企业的竞争说到底还是人...
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