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- [领导技巧] 优势型经理人连载2 吴光琛
- 吴光琛,优势型经理人连载2, 第二章:寻觅优势型经理人 吴光琛
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- [现场管理] 何为瓶颈管理TOC? 陆君伟
- 陆君伟,何为瓶颈管理TOC?,瓶颈管理又称约束理论(TheoryofConstraints,TOC)是以色列物理学家戈德拉特博士(Dr.EliyahuM.Goldratt)在他的优化生产技术(OptimizedProductionTechnology,OPT)的基础上发展起来的。OPT是G...
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- [其它类别] → 跨国公司给我们带来了什么 闫军
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- 欧阳严明,麦肯锡怎样在中国做咨询,麦肯锡作为世界著名的管理咨询公司进入中国发展已有许多年,在中国企业界赢得了一定的声誉。而麦肯锡在中国这几年的发展事实也证明中国企业对管理咨询的逐步接受和认同。据麦肯锡公司全球董事合伙人、上海分公司总经理张曦轲介绍,去年以来,麦肯锡的业务在各方...
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- [客服管理] 什么是优质服务精细化? 李朝曙
- 李朝曙,什么是优质服务精细化?,关于精细化管理,已经有很多专家研究这个课题,也有相当的成就,同时对精细化管理,也有很多的定义方式。综合各方面对精细化管理的认识,暂时还不能对精细化有一个全面与系统的认识。我们先来看看目前多位专家对精细化的几种定义。定义一:精细化管理的特征,可...
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- [人力资源] 培训管理理念:聚焦、做精、做系统|杨天河老师|培 杨天河
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- [企业战略] 麦肯锡怎样在中国做咨询 闫军
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- [运营管理] 企业培训提纲 周承标
- 周承标,企业培训提纲,企业培训:现代企业经营与管理理念(培训提纲)新经济时代的管理理念与发展趋向世纪大典二十一世纪的钟声早已敲响,当我们步入这个时代的时候,一个光明朗朗的新世纪已经毫不掩饰地展示在世人的面前。她毫无羞色,落落大方,一种新时代的气息扑面而来,甚至让人不知所措。...
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