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- 张国祥,零售管理升级比转型更迫切,零售管理升级比转型更迫切 作者:张国祥 2012/4/29...
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- [营销管理] CRM系统为什么效果不明显? 张平
- 张平,CRM系统为什么效果不明显?,很多企业都把CRM软件系统当成了CRM的全部,这是对CRM认识上最大的误区,其实CRM软件系统仅仅是实施CRM的必要工具罢了。...
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- [零售连锁] 沃尔玛凭什么做强大?-原因分析 钟灵山
- 钟灵,沃尔玛凭什么做强大?-原因分析,存在对缺货“积极的”容忍式战略吗? 美国沃尔玛公司是总职员数约210万人的世界最大零售企业。包括日本的西友在内,沃尔玛在世界16个国家拥有8000个超市和折扣店。...
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- [现场管理] 库存管理简介 曾添
- 曾添,库存管理简介,
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- 程晓华,“安全库存”不安全,很多人喜欢谈“安全库存”,张口闭口就是你为什么有物料短缺啊?你设的安全库存是多少啊?你搞库存控制就要影响...
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- [组织运营] 汽车4S店如何打好“服务牌”? 谭小芳
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- [生产管理] 供应链管理概述 施荣伟
- 施荣伟,供应链管理概述,现代物流随着通信技术和运输技术的发展获得了迅速的成长。物流理念的推陈出新就是一个很好的例证,从产品物流、原材料物流、物流整合直至供应链管理,物流理念的每一次更新,都意味着物流理论在企业应用实践与创新上的又一次提升。那么什么是供应链?什么是供应链管理?...
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- [市场策略] 电力营销的精细化促进 余君
- 余君,电力营销的精细化促进,在市场经济的条件下,终端能源市场的竞争日益激烈,此严峻形势下,供电企业欲实现可持续发展,就必须与时俱进,...
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- 谢锡宙,一个集团公司战略迷失案例,该集团公司在1999年做中期5年战略规划时,以进攻姿态出现,实施扩张战略、绩效考核主要以业务量提升及市场占有率作为关键的考核指标。加上多年的行业积累,在工程方面,从业务量及公司总体形象,至2003年时,该公司在行业中排名跃升至第一位。...
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- [客服管理] 吴玉龙---卖场服务的定义 吴玉龙
- 吴玉龙,吴玉龙---卖场服务的定义,卖场服务的定义 零售业是我国近年改革中变化最快,市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。微利时代,产品同质化日趋明显的今天,卖场经营的唯一产品就是服务,服务的质量从根本上决定了连锁卖场的赢利现状与发展前景。百安居的服务理念是“最大限度地为...
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