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- [电话营销] 利民教练:销售技巧八:应对前台的八个策略(上) 张利民
- 张利民,利民教练:销售技巧八:应对前台的八个策略(上),销售人员在电话行销中经常遭受到前台或者秘书的拒绝,而找不到最终的决策人,在这里分享一些诀窍,了解人性和心理学,获得见面的机会。找到适合个人风格的方法,找到更多应对的策略。1)放下恐惧;--想象对方只是想进一步了解你,以便好...
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- [公司战略] 赢利模式之五 策略跟进模式 余建忠
- 余建忠,赢利模式之五 策略跟进模式,关键点:策略跟进即强者跟随,与“跟风”的盲目性、哪里热闹就往哪里钻不同。策略跟进需要经营者对自己做出正确评估,并分析清楚自己的优势、劣势之后,对未来走向做出判断。1995年,山东某市的姜贵琴到城里的亲戚家小住几日。看到副食店中卖酱鸭翅的柜台前...
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- [营销案例] 联邦快递的客户分析秘诀 陈宁华
- 陈宁华,联邦快递的客户分析秘诀,近期必瑞在做咨询项目的客户,我发现普遍的一个问题就是面对已经积累的客户,企业不知道如何下手.特别是在老客户的资料方面.用我们的行话:老客户的资料是最有价值的"第六媒".这对于企业来说,不会合理利用这些已经存在的资源的...
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- [电话营销] Vivian 你为什么不接百度的电话? 陈宁华
- 陈宁华,Vivian 你为什么不接百度的电话?,我正在和助理Vivian商讨下一步的公开课工作计划,突然vivian的电话响了。她看了一眼,什么都没说,立刻挂掉。“是谁的电话啊?”“陈老师,是百度的,前几天就给我打过,让我们做他们的关键字广告”“V...
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- [电话营销] 顶尖电话销售人员的成功关键 陈宁华
- 陈宁华,顶尖电话销售人员的成功关键,总结电话销售人员的成功关键...
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- [品牌战略] 几种定位之我见 余建忠
- 余建忠,几种定位之我见,在里斯和特劳特所著的《定位》一书中,可以找到这样的定义与理解:定位是对预期客户头脑中要做的事,这件事大意是指要确保在预期客户的头脑里占据一个显著的位置。所以“定位”这个概念,本身是针对所面对的对象心理层面而言的,并不是针对实施定位的主体。不管哪种定义...
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- [销售技巧] “一段式”电话销售话术如何设计(上) 陈宁华
- 陈宁华,“一段式”电话销售话术如何设计(上),广东顺德的陈容强先生,是一位当地非常成功的企业家。分别开设了两家企业,一家做互联网,并开设了顺德商品在线交易的网站。同时还做了一家培训和咨询业务为主的公司。这两家企业均是利用电话销售的方式来拓展业务。在与他的愉快交流中,我发现他也...
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- [市场策略] 关于低成本开发新客户 陈宁华
- 陈宁华,关于低成本开发新客户,不知道是不是大的经济背景发生了改变。我的很多新客户和学员都会问我,Stephen,有没有一些低成本的开发新客户的秘诀。我想结合一些我的亲身经历和服务过的客户案例和大家分享一些我的观点。一)从现有的老客户中找到潜在客户标准我发现很多企业的老板有个毛病,总...
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- [其它类别] 人生大厦的五大精神支柱 刘景斓
- 刘景斓,人生大厦的五大精神支柱,一天之际在于晨,还是在于现在?有一句话叫一天之际在于昨夜,各位同不同意?假如昨夜你就准备好,安排好今天要做的事情,就考虑得很周密,我相信你每一天都会有大的收效。在读这一节内容之前,请你首先思考这五个问题。“今天有什么事值得我高兴的?”“今天有...
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