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- 客户服务的创新与管理——杨思卓1
尚星
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客户服务
客户关系
绩效管理
服务管理体系
- 尚星,客户服务的创新与管理——杨思卓1,会议信息: ●背景: ⊙“嘉德纳预言”:营销发展到顶点,服务将超过销售,2010年销售将会灭亡!!! ⊙当今市场趋势已从“销售为王”走向“服务为王”,“4P”形势的营销方式...
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- 炼就广告媒介销售CEO
彭小东
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媒介销售
销售
客户关系
广告媒介
- 彭小东,炼就广告媒介销售CEO,广告媒介江湖行销语录:只有客户认可的才是有价值的 方案是在与客户交流和沟通后才最有价值 客户认可方案,价格谈判; 价格是用来成交的,而不是谈判的,价格是宝剑,折扣是暗器, 广告媒体...
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- 客户服务的创新与管理——杨思卓2
尚星
- 标签:
客户服务
客户关系
绩效管理
服务管理体系
- 尚星,客户服务的创新与管理——杨思卓2,会议信息: ●背景: ⊙“嘉德纳预言”:营销发展到顶点,服务将超过销售,2010年销售将会灭亡!!! ⊙当今市场趋势已从“销售为王”走向“服务为王”,“4P”形势的营销方式...
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- 市场,我来了!
张子凡
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创新营销
创新
管理
营销
- 张子凡,市场,我来了!,管理改善创新营销驾御资源突破市场渠道变革管理定位没有人喜欢被管理—管理者定位及(贯彻)要务我是谁,到哪里去,怎么去?上市看什么?黄金团队,商业模式,巨大的市场员工离开企业或管理者...
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- 领导艺术
华智信
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中高层管理者
高层管理者
高层管理
领导艺术
- 汪兆武,领导艺术,第一讲领导者的角色认识一.管理对象与组织行为1、企业管理中的组织行为学¢管理对象与研究的对象——一定组织中人和人的心理、行为及其规律性2、组织人力资源开发与管理3、组织成员的价值与组织...
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- 加盟连锁11+3解决方案
尹传高
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商业模式
连锁加盟
连锁经营
解决方案
- 尹传高,加盟连锁11+3解决方案,前言:连锁经营到底存在哪些需要解决的问题 ●富安娜探索与罗莱的超越连锁加盟如何挽救一个企业?如何壮大一个产业?在中国市场的发展中,很多行业在实施连锁加盟战略中,往往具有惊人...
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- 总裁的五十四张王牌
李朝曙
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管理
管理咨询
品牌
总裁
- 李朝曙,总裁的五十四张王牌,讲师简介:管理专家,深圳市品牌学会执行会长兼秘书长、科特勒营销集团特邀服务营销顾问。北大纵横专家委员会委员,先后担任深圳市管理咨询行业协会执行秘书长,中国企业联合会管理咨询委员...
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- 我爱危机
张子凡
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核心竞争力
危机
客户关系管理
竞争力
- 张子凡,我爱危机,课程纲要:模块一:认识危机—利用危机—驾驭危机模块二:核心竞争力与竞争壁垒模块三:突破危机困扰的28个战略思考模块四:应对危机的10大策略 模块一认识危机—利用危机—驾驭危机现状:传承多创...
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- 【名师面对面】钟灵:营销记住七句话
钟灵山
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营销
客户关系管理
营销管理
客户服务
- 钟灵,【名师面对面】钟灵:营销记住七句话,视频地址:http://video.chinaceot.com/interview_content.php?id2=2&aid=30475 在零售行业,钟灵老师提出了五句话:1、你的客户在哪?2、他们在哪里?3、如何吸引他们到店...
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- 北纬华元全国渠道销售技能训练
臧其超
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技能训练
渠道销售
团队建设与管理
销售
- 臧其超,北纬华元全国渠道销售技能训练,北纬华元全国渠道销售技能训练,一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者;国内第一个提出“狼性营销”的导师;南京大学MBA、英国牛津大学国际经济硕士;国际数位教...
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