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- [市场策略] 如何评价CRM项目是否成功 胡圣浩
- 胡圣浩,如何评价CRM项目是否成功,CRM(客户关系管理)是近年来欧美企业广泛运用于管理和提高客户关系的方法和技术,目前,我国已有许多企业建立了CRM系统,如海尔、春兰、TCL等,均取得了明显的效益。然而,成功总是相对的,而非绝对的,已有不少企业未能如愿,如四通集团公司。评价CRM项目实...
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- [其它类别] 戴明为美国企业提出的14条管理原则 曾添
- 曾添,戴明为美国企业提出的14条管理原则,戴明为美国企业制订了14条转变管理的原则,实际上对我们当今中国企业也是非常有借鉴意义的。有不少资料把戴明为美国企业提出的管理建议,只是局限于质量管理的原则,实际上是偏离了他的本意,其14点建议实际上是企业整体管理上的改善期望。以下是戴明的...
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- [营销实务] 实战派市场营销培训 张一
- 张一,实战派市场营销培训,营销是企业的大动脉,在某种程度上营销的成败决定着企业的成败。当前,中国大环境,经历着前所未有的挑战和机遇。在奥运会、互联网和3G移动新时代,如何在变化中找到不变的规律,在不变中利用变化的力量?如何快速整合各类资源?如何制定可控的营销战略?如何管理好渠...
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- [总裁智慧] 管理咨询给企业带来之价值 蔡忠成
- 蔡忠成,管理咨询给企业带来之价值,国内的咨询业在不断的走向行业与专业细分的过程,笔者认为,凡是从事过企业管理咨询辅导过几个项目的人...
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- [其它类别] 富士康,绑住双脚与人赛跑 李为明
- 李为明,富士康,绑住双脚与人赛跑,2009-8-18富士康,绑住双脚与人赛跑决胜管理研究院,李为明富士康的门卫之严厉,进厂手续之复杂,在国内可算首屈一指,要访问前须得预约,将身份证号报给接洽人,接洽人将之输入电脑,如有一个号码不符,也不得入内,并且被告知,电脑一律不准带入厂内,必须...
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- [质量管理] 质量管理的不变原则 陆君伟
- 陆君伟,质量管理的不变原则,-------------------------------------------------------------------------------- ◆以顾客为中心 全面质量管理的第一个原则是以顾客为中心。在当今的经济活动中,任何一个组织都要依...
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- [生产管理] 树立计划权威, 监督制造照计划生产 曾添
- 曾添,树立计划权威,监督制造照计划生产,特别提出这个观点完全是我的一种体验。 我所了解的一个企业的事业部,虽然他们也实施了ERP系统管理,因为从上到下层的管理者对ERP系统不重视,而特别爱好他们所使用点到点的ASAIS系统。由于两套系统各由特点,ERP系统偏重于整体性的管理,而ASAIS系统偏...
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- [人才战略] 企业建立“行为战略体系”需要注意的几个问题 白洪山
- 白洪山,企业建立“行为战略体系”需要注意的几个问题,在落实企业行为战略、构建行为战略体系的过程中,企业必须高度关注各个战略体系、流程制度之间的协同一致和有效互动问题。将行为战略的要求与各职能战略目标和体系紧密结合,将行为战略的要求植入个管理规范和流程制度,真正实现“行为战略...
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- [战略管理] 中国企业战略执行常见的八大问题 王小刚
- 王小刚,中国企业战略执行常见的八大问题,我们都知道企业战略目标的实现,有赖于企业绩效管理系统的支撑。一个企业的绩效管理水平越高,则企业战略目标实现的可能性就越大;而当一个企业的绩效管理水平越低,则企业战略目标实现的可能性就越校如何提高中国企业的绩效管理水平,则是企业界和咨询...
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- [职业化] 单永波-《企业领袖》-1 单永波
- 单永波,单永波-《企业领袖》-1,这是我04年的写的感想,感谢总裁网给我这个与大家交流的平台-单永波...
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