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- [营销案例] 温州某品牌鞋子公司的销售策略 孙瑛
- 孙瑛,温州某品牌鞋子公司的销售策略,在我们销售人员培训中,针对于销售战略的讨论我们在前面的一些章节中很少提到过类似的问题。主要是我们...
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- [经营模式] 丁兴良:电信大客户营销价值分析 丁兴良
- 丁兴良,丁兴良:电信大客户营销价值分析,大客户营销价值是指总客户价值减去总客户成本的差。工业品营销研究院指出:总客户价值由产品价值、客...
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- [市场营销] 关系营销,活学活用! 谭小芳
- 谭小芳,关系营销,活学活用!,在讲座前面,我们先看一个案例:威利姆·戴维斯(GwilymDavies)是伦敦一家小型咖啡店的店主。...
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- [客户服务] 企业规范化管理之客户管理 张国祥
- 张国祥,企业规范化管理之客户管理,企业规范化管理之客户管理作者:张国祥客户管理在不同的企业有着不同的内涵。在生产型企业,人们把合作伙伴、销售渠道点统称为客户,把产品消费者称为顾客。在商业企业,供应商成了客户,商品购买者是顾客。同时商业企业也是生产企业的客户。在银行、移动电话...
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- [市场营销] 饱受争议的中国式关系营销! 谭小芳
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- [其它] 客户关系是企业重要的资源 何东征
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