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- [市场营销] 破解经销商的回款难题 王云飞
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- [销售技巧] 你理解客户的真正含义吗 陈宁华
- 陈宁华,你理解客户的真正含义吗,Oray是一家国内知名的网络软件公司,销售网络遍布全国。负责上海公司的销售经理刘先生是我几年前认识的一个朋友。他在公司负责销售部门的业绩管理工作,下面有十几个人组成的电话销售团队。今年还准备继续扩大规模。公司的产品主要是以动态域名为主打一系列网络...
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- [市场营销] 电动车销售技巧如何培训? 谭小芳
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- [销售技巧] 走出你的销售误区(三) 王鉴
- 王鉴,走出你的销售误区(三),误区三:销售就是“卖”。这里的一个关键问题是销售以客户为中心还是产品为中心?“当然是客户!”很多同行一定可以不假思索地回答,并暗想这样的问题未免太过陈旧。可当他们在客户面前落座,便迫不及待地介绍起自己的产品,力图取代竞争对手,客户成为听众和配角...
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- [销售技巧] 大销售系列谈:客户需求认知,你做到了吗?(三) 王鉴
- 王鉴,大销售系列谈:客户需求认知,你做到了吗?(三),一旦设定了销售拜访的目标,下一步的工作应该是运用顾问式销售中的SPIN提问技术探究和发掘客户的问题和需求。这些需要预先设计和准备的提问能够鼓励潜在客户多谈他们自身的困难和不满,使拜访以客户为本,且朝着你预定的方向发展。SPIN销...
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- [客户服务] 服务营销:让顾客喜欢你! 王改云
- 王改云,服务营销:让顾客喜欢你!,有时服务不只是差异化,而是要亲情化!其实,世上根本就没有什么营销绝招,只要一点做到极致就是绝招!什么是老大?别人想到了没做到,你做到了你就是老大!服务,每个企业都在谈,但是,真正将服务做到位、有代表性的企业,在消费者印象中却没有几家!而海尔...
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- [市场营销] 可口可乐幕后 温致明
- 温致明,可口可乐幕后,当他知道我离开了可口可乐,自己创业,做起管理咨询顾问的行当,就有点惊讶,问我,“你在可口可乐做的事情,跟企业管理咨询顾问可谓行业跨度太大,为什么有这样的转折?”......朋友的疑问,是因为他作为局外人,不了解可...
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- [市场营销] 如何快速制造大客户营销精英 刘冰
- 刘冰,如何快速制造大客户营销精英,如何快速制造大客户营销精英作者:刘冰一、营销人才决定企业成败我曾经接触过一家通讯设备企业,有一部分骨干营销人员离职了,面对激烈的市场竞争,到了年底业绩下降了百分之六十,企业陷入了被收购的困境。还有一家我曾经供职过的民营IT系统集成企业,1993年...
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- [店面销售] 吴建华--快乐成交之拳打脚踢(1) 王延广
- 吴建华,吴建华--快乐成交之拳打脚踢(1),“拳打”异议,“脚踢”问题各位亲爱的销售员朋友们,销售的过程不可能那么顺利,当你接触的客户越来越多后,你发现客户的异议是成交不可避免的一部分。如果把这些反对意见排除,那么销售员将无异于“接单员&rdq...
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- [营销实务] 为工业品经销商把把脉 叶敦明
- 叶敦明,为工业品经销商把把脉,新兴工业品经销商,是工业品行业的下一个明星。他们往往是行业新手,用外行的手段来经营本行业的生意,往往就...
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