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- [中国式管理] 企业绩效与绩效管理 胡八一
- 胡八一,企业绩效与绩效管理,绩效(Performance),也称为业绩、效绩、成效等,反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。...
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- [绩效管理] HRM实战-绩效管理:优秀与平庸的分水岭 闫军
- 欧阳严明,HRM实战-绩效管理:优秀与平庸的分水岭,HRM实战-绩效管理:优秀与平庸的分水岭前言:在整个人力资源管理体系中,绩效管理绝不是一个孤立存在的企业管理方法和工具,只有将绩效和人力资源系统搭建的管理基础和方法结合起来,才能使其发挥效用。大部分在企业管理实践中出现的绩效管理困...
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- 张明辉,绩效管理批判2000-2009,从2000年到2009年,中国本土企业引入并实践绩效管理已走过了10年。一...
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- [绩效管理] 广告销售人员的绩效管理 彭小东
- 彭小东,广告销售人员的绩效管理,绩效管理是人力资源管理的核心,成功实施绩效管理,可以通过有效的目标分解和有步骤的落实来实现既定的战略...
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- [绩效管理] 不要误解绩效考核成绩效管理 陈进聪
- 陈建豪,不要误解绩效考核成绩效管理,要回答绩效考核和绩效管理之间的区别,就必须首先弄清楚什么是绩效管理,绩效考核。绩效考核只是绩效管理的一个阶段,一个环节,离开绩效管理谈考核,无异于缘木求鱼,舍本逐末。...
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- [客户服务] 客户服务制胜战略 吴玉龙
- 吴玉龙,客户服务制胜战略,现在,中国国内市场上的竞争是如此激烈,以致于企业几乎不可能完全依赖过去的成功经验来使客户始终忠诚于自己。事实上,竞争者也绝不会坐视您这样坐享其成,他们会虎视眈眈并时刻准备抢走您的客户——甚至是您最忠诚的客户。忠诚于您的客户是最值得拥有的客户,如果客...
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- [绩效管理] 绩效管理的五大阶段 刘治军
- 刘治军,绩效管理的五大阶段,实践当中存在多种形式的
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- [战略管理] 唐东方:我国绩效管理的四个发展阶段 唐东方
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